Wir sind für Sie da.
Systemumstellung bei den Stadtwerken
Das Kundencenter ist vom 18. bis voraussichtlich 27. März 2026 nur eingeschränkt erreichbar.
Wir stellen unser Abrechnungssystem auf eine neue, moderne Plattform um, um Ihnen künftig einen transparenteren und effizienteren Service bieten zu können. Während dieser Umstellungsphase kann es vorübergehend zu Verzögerungen bei Abrechnungen, Abschlägen oder Gutschriften kommen.
Weitere Informationen finden Sie hier.
Wir haben ein offenes Ohr für Ihre Anliegen
Mit unserem Kontaktbereich bieten wir Ihnen die Gelegenheit, den richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen zu finden. Egal ob Sie eine Frage zu Ihrer Rechnung haben, Einzelheiten zum einem unserer Tarife, oder etwas über Maßnahmen zur Energieeinsparung erfahren möchten.
Unsere kompetenten Ansprechpartner sind gern persönlich für Sie da und stehen Ihnen bei allen Fragen zur Verfügung. Darüber hinaus finden Sie hier alle Informationen wann und wie Sie uns erreichen können.
Den Kontaktweg wählen Sie. Egal ob per Telefon, schriftlich, per E-Mail oder persönlich.
Sie möchten Ihren Vertrag bei uns kündigen? Nutzen Sie bitte unser Kontaktformular unten auf der Seite. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen!
Beratung vor Ort in unserem Kundenbüro
Unser Kundenbüro finden Sie in der Euloer Str. 90, 03149 Forst (Lausitz).
| Öffnungszeiten |
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|---|---|
| Montag | 9:00–16:00 Uhr |
| Dienstag | 9:00–17:00 Uhr |
| Mittwoch | 9:00–16:00 Uhr |
| Donnerstag | 9:00–17:00 Uhr |
| Freitag | 9:00–13:00 Uhr |
NBB Forst
Entstörungsdienst